商城小程序一直发布审核不通过的原因有哪些

2021年11月23日

 在我们完成商城小程序的制作内测后,就需要提交微信平台审核,审核完成就可以正式上线啦。总是有小伙伴出现各种因不符合官方规范而审核不通过的情况,导致延迟甚至阻碍了商城小程序的上线进度。今天小木整理了一些常见的小程序审核不通过原因和对应的解决方法,供大家参考。


 1、小程序账户基本信息:包括小程序的名称、头像、简介、logo、服务范围、服务标签等帐号基本信息不符合规范。

 

 (1)小程序的名称、简介、头像、功能等基本信息要求保持关联性和一致性。

 

 (2) 服务标签,应与所选的服务范围保持一致。标签不能超出服务范围。

 

 (3)用词用语不得违反法律法规规定,不得使用模糊、广义的词义表达。

 

 2、服务类目:类目和服务内容功能不一致,服务类目链接不能使用正常等

 

 (1)小程序的类目要和自身所提供的服务一致,商家需要根据实际提供服务范围慎重选择服务类目,一旦选择了某项类目,该类目将不可修改变更为其他小程序类目。

 

 (2) 小程序服务类目所对应的页面链接要符合正常打开、无恶意加载、无非法及侵权信息。

 

 3、基本功能:与小程序不一致

 

 (1) 小程序所实际提供的功能点,需与小程序的简介一致。

 

 (2)小程序所提供的所有服务类目功能,必须在小程序首页得到体现。

 

 (3)未经腾讯公司授权的情况下,不得在小程序中提供与微信客户端功能相同或类似的功能,也不得展示和推荐第三方小程序。

 

 (4)不得以使用其他应用程序为条件使用小程序。

 

 4、页面内容:不符规范

 

 (1)存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号等,要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作的程序等等明示、暗示、言语胁迫、引诱用户操作的内容。

 

 (2)不得发布平台支持的服务类目以外的内容,不得发布违反法律法规的内容。

 

 5、可用性和完整性:无法顺利运行

 

 (1)提交的小程序须是一个完成品,比如页面搭建等,要求可以打开,可以运行,且不可以是一个测试版。

 

 (2)不能存在严重Bug等情况。

 

 6、用户隐私和数据安全:获取和保管不规范

 

 (1)在收集和使用以及展示用户任何数据时,必须明确告知用户该数据的用途,确保经过用户明确同意和授权,并应在用户同意和授权的范围内进行合理使用。

 

 (2)不得泄露或转售、交易用户数据。

 

 以上是商城小程序发布审核未通过的常见原因,建议大家在提交之前,就按照平台要求去检查小程序是否符合这些审核规范,符合就基本不会有大问题,如果真的遇到被驳回,可以根据官方建议去修改。

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