收银系统主要是用来代顾客点单的，是专门为线下门店推出的收银管理系统。主要功能：收银开单、扫码收款、订单管理、退款售后处理、新增会员/储值、客户管理、交班、订单核销、优惠券/次卡核销，经营数据等收银操作。
一、如何收银开单？
1、先点选（或扫商品上的条码）商品加入购物清单，再点左下角的“收款”：
2、扫用户的支付宝或微信支付的付款码完成下单与收款。 
二、收银开单时，如何选择会员？
注：选择会员下单，订单会记入会员名下，同时可以积分，会员也可以在小程序上查看到这个订单记录。
1、点：选会员；2、输入会员手机（或扫小程序会员码）；3、点：确定：
如果会员有优惠券或折扣也可以选择使用：
三、如何给顾客办理办会员并充值？
注：如果是门店账号需要开通客户管理权限。
1、点 顶部 三杠 按钮；2、点：会员 ；
3、点：添加会员； 4、输入顾客手机号，点 确定，新会员办理成功；
5、勾选会员； 6、点“修改积分/余额”；
7、输入充值金额，如：500 （上面也可以加积分，负数为减积分或余额），点“确定”，就完成给顾客办会员并充值了。
注：同样的操作流程，还可以给会员送会员折扣卡、优惠券、积分、会员等级等操作。
四、如何使用会员余额下单？
1、点收款；2、点：余额收款；3、输入会员手机号（或扫顾客的小程序会员码）；4、点“确定”
5 、点击选中会员：
6、点“确认收款”，这样就成功了。
五、如何给订单添加备注？
1、点“备注”；2、输入备注内容；3、点“确定”，这样收款下单后，订单就有备注了，小票上也会打印出来。
六、如何给订单抹零？
注：首先要在PC后台/设置/收银设置中有配置好收银优惠折扣及抹零等设置；
在中间功能条底部点“抹零”按钮，就可以直接抹零（可以是角或分）；再次点击“取消抹零”按钮可以取消：
七、如何给订单打折或减免优惠？
1、点中间功能条底部的“整单优惠”；2、选择整单折扣或整单立减后，点"自定义"（也可以直接点选预置好的折扣与金额）；3、输入折扣或金额；4、点“确定”；
5、选择刚创建的优惠金额，如20； 6、点“确定”
如果想要取消整单优惠，可以点优惠标签右上角的X按钮,如图：
八、如何手动打印小票？
1、点订单管理图标；2、选择订单；3、点云打印；（右边的打印是用本地打印机打印或商米收银机自带打印机）
九、如何核销订单/优惠券/次卡？
注：订单、优惠券及次卡的核销码，让顾客在打开小程序查看。
1、点顶部核销图标按钮；2、选择自提订单或优惠券或次卡核销；3、输入核销码（或直接扫核销码）；4、点“确定”完成核销；
十、如何退款？
1、点顶部的订单管理图标；2、找到订单（或点上角搜索订单）；3、点退款
十一、如何查看门店营业数据？
1、点顶部右边的三杠图标；2、点击：经营数据；
3、默认可以看到今日经营数据，也可以查看最近7天 15天、30天或自定义时间段的数据：
